Otomobil finansmanı anlaşmaları ve otomobil sigortası poliçeleri geçen yıl finansal ombudsman için endüstrilerden en yüksek şikayetçi oldu.
2016 yılında bir önceki yıla göre genel olarak 237.576 daha az şikayet kaydetmesine rağmen, yüzde 14’lük bir düşüşü temsil etti, Ombudsman otomobil finansmanı şikayetlerinde yüzde 64 endişe verici bir artış gördü.
Reklam – Kısa makale aşağıda devam ediyor
Ombudsman ile otomobil finans şirketi ile ilgili bir sorun hakkında temasa geçen kişi sayısı, 2016’da 2016’da 3.072’den 5.029’a ulaştı. Ombudsman, bu büyümenin bir kısmını şu anda yaklaşık dokuzu açıklayan finans üzerinde satın alınan artan otomobil sayısına bağladı. İngiltere’de on yeni otomobil. Ombudsman geçen yıl işe alım şikayetlerinin çeyreğini çözdü.
• Kötü Kredi Raporu Finansmanı: Bir subprime finansmanı nedir ve bir tane düşünmelidir?
Ombudsman şunları söyledi: “Bir bütün olarak kiralama satın alma anlaşmaları hakkında çok daha fazla şikayet gördük. Ve yeni otomobil satışları artmaya devam ettikçe, PCP anlaşmaları yapan insanlardan duyduk. ”
Bununla birlikte, yeni otomobil satışlarındaki bir artış, yılın başlarında olduğu gibi tek katkıda bulunan faktör olmayabilir, Finansal Davranış Otoritesi, otomobil finans sektöründeki “sorumsuz” finansman uygulamalarını incelemeye başlayacağını söyledi. Bekçi, piyasada şeffaflık eksikliğinden ve insanların karşılayamayacakları anlaşmalara itilmesinden endişe duyduğunu söyledi.
Araç finansmanı şikayetlerde artış gören tek endüstri değildi. Otomobil sigortasıyla ilgili sorunlar da yüzde 38 arttı. Geçen yıl 11.844 kişi Ombudsman ile 2015 yılında 8.585’ten araba politikaları hakkında temasa geçti ve tüm sigorta şikayetlerinin yaklaşık üçte birini oluşturdu.
Sürücülerin kayıt defterlerini kredi için teminat olarak kullandıkları kayıt defteri kredileri, şikayetlerde bir artış gören başka bir endüstri idi. Borç verenleri hakkında şikayet eden insan sayısı 2015-2016 yılları arasında 59’dan 103’e yükselse de, bu Ombudsman için yüzde 75’lik bir artışı temsil ediyordu.
Artan otomobil finansmanı ve motor sigortası şikayetlerinden endişe duyuyor musunuz? Hiç şikayet etmek için nedeniniz oldu mu? Bize aşağıdaki yorumlarda anlatın …